こんな悩みありませんか?
・集客が上手くいかなくて辛い、
・集客をアップするコツが知りたい、
・集客をアップさせる方法を教えてほしい
どんなに良い商品やサービスを届けたいと思っても、
集客し購入してもらえなければ、
その商品やサービスの価値を届けることはできません。
この記事では集客アップに繋がる考え方が身に付き
自分の集客に対して相手が行動してくれるようになります。
集客をアップさせる考え方・方法のコツとは
集客アップさせるコツは利益や理屈だけで相手を動かそうとせず、
まずは相手からの信用を得ることです。
人間はメリットだけではなかなか動くものではなく、
信用がなければ動かないからです。
初対面の人に何か求めれるよりも、友人や家族など信用がある人に何か求められた方が
「何かしたい!」「何かしなきゃ!」と思いますよね?そんな感覚です。
商品のメリットを初対面の営業マンに伝えられても
購入までなかなか決断はできませんが、
同じ商品のメリットをこれまで取引実績がある営業マンから
伝えられれば購入する可能性は高くなりますよね。
なので、人に行動してもらうには相手との信用・信頼が重要で、
これが構築できれば集客に繋がります。
集客へ繋がる方法とは 信用を得ること
多くの人は利益や理屈だけでは動きません、
相手との信用を重ねた結果として行動します。
相手と信用を築く方法としては、普段から相手に恩恵を与えることです。
自分が相手に今までどんなメリットを与えて、信用を築いてこれたかが重要となります。
自分が相手に何かを与える際には見返りを期待せずに
「喜んでもらいたい」「幸せになってほしい」
という純粋な気持ちで与えた結果、相手との信用が積み重なることで
相手から「何かお返ししたい」という返報性の原理が働いて、
(返報性の原理の詳細はこちら)
集客に応じてくれます。
集客が上手くいかない人は相手との信用を築かずに、
利益や理屈ばかり伝えており、あまり相手に行動を促せていません。
集客が上手い人は、普段から相手に恩恵を与えることで信用を築き、
相手に返報性の原理が働いて、あなたの集客に人が集まるのです。
相手から信用を得る方法のコツ2つ
相手から信用を得る方法を2つご紹介します。
まずは「あなた自身」を知ってもらい相手の心を開いてもらう
集客される人は「悩み」を解決するために行動します。
しかし、何も知らないあなたに集客されても、
相手は悩みが解消できるかわかりませんよね?
むしろプライベートでデリケートである「悩み」を話したいとも思いませんよね?
なので、まずは「あなた自身」のことを知ってもらい
「信用できる人」と思ってもらうことが大切です。
あなたの好きなモノや、人生での生い立ち(ポジティブでもネガティブ)の話でも
知ってもらうことであなたへの興味・関心へ繋がって、
友達に近い親近感を持つようになります。
興味や親近感を持つことで、心を開き信用してもらえるキッカケとなります。
なので、心を開いて悩みを打ち明けてもらえるように、
まずはあなたのことを教えましょう!
「価値の先出し」をすることで、信用を得ることができる
「価値の先出し」を相手にすることで、信用を得ることができます。
「価値の先出し」とは、相手に対価を貰わずに無償で有益な情報や
専門知識を与えることです。
有償で悩みが解決するのは当然ですが、
この見返りを求めずに無償で有益な情報や皆が知らない専門知識を発信することで、
無料で相手が情報を受け取ったり、その情報で相手の悩みが解決した際には
感謝の気持ちから、相手に返報性の原理が働き「お返しをしないと!」
と思うことで信用・信頼に繋がり、あなたの集客に行動してくれます。
また、専門性の高さも証明されて「この人なら悩みを解決してくれそう!」
と思い、悩みの解決への期待が高まります。
「価値の先出し」をして、相手からの信用・信頼を築いて
悩み解決への期待を高めましょう!
信用を得て、積み重ねて集客力アップを目指そう!
「集客が上手くいかなくて辛い」
「集客をアップするコツが知りたい」
「集客をアップさせる方法を教えてほしい」
と思っている方は、集客する際にメリットをアピールするのも大切ですが、
まずは信用を積み上げてみてはいかがでしょうか。
まずは「あなた」という人間を知ってもらい、
そして無償で有益な情報や専門知識を発信し、先に価値を提供することで
相手に感謝されて信用が積み重なり、あなたの集客に対して行動をしてくれます!
最後まで読んでいただきありがとうございました。